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Conditions générales de livraison et garantie |
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Livraison avec service
- Paiement : sur facture à 30 jours
- Livraison : gratuite sur site seulement sur le haut-plateu de Crans-Montana
- garantie sur les ordinateurs:
Durant la période de garantie le client contact directement easydata qui prend en charge les démarches chez le constructeur, met à disposition dans la mesure du possible du matériel en prêt. Par contre la réinstallation éventuelle de logiciels, récupération de données, configuration etc. n'est pas comprise dans la garantie et est facturée au tarifs usuels
Dans le cas d'une garantie on site par le constructeur, Easydata peut à la demande du client effectuer les démarches nécessaires.
- Garantie sur les périphériques:
Durant la période de garantie le client contact directement easydata qui prend en charge les démarches chez le constructeur , met à disposition dans la mesure du possible du matériel en prêt par contre le travail est facturé au tarif usuel.
Livraison sans services
- Paiement : cash lors de la prise de possession du matériel.
- Livraison: le matériel est retiré en atelier par le client.
- Ordinateur: En cas de garantie sur site par le constructeur le client contact directement le service adéquat selon la documentation annexée.
Le matériel est rapporté en atelier et tous les frais hors garantie (frais d'envoi, téléphones, réinstalltion de logiciels, reconfiguration internet etc.) seront facturés à part.
Durée de validité de la garantie:
Sauf indications contraires du fournisseur, le matériel et les logiciels sont garantis comme suit:
- 1 année pour les ordinateurs (garantie du constructeur)
- 3 ans dont 1 sur site pour les ordinateurs Roline
- 1 année pour les écrans.
- 1 année pour les notbooks
- 1 année pour les périphériques
Il s'agit d'une garntie uniquement sur le matériel. Les domages co-latéraux (par exemple pertes de données et d'heures de travail) sont exclus de la garantie)
Hors garantie : voir tarifs
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